Négociation saine avec ton distributeur

Dans cet article, je vais te révéler mes top trucs pour t’aider à tirer le meilleur de ta relation avec un distributeur. 

Mais avant… Voici les comportements à éviter, si on veut gagner le respect d’un partenaire d’affaire! 

Il y a quelques schémas qui se répètent souvent entre clients et fournisseurs… Souvent, nous sommes portés à exiger beaucoup d’un distributeur, comme s’il nous devait quelque chose du fait qu’on soit client… 

– Salut, c’est quoi tes prochaines promos?! 

– Excuses-moi, mon compte va être en retard! 

– J’suis une bonne cliente, tu pourrais me faire de meilleurs rabais?! 

– Je me garde le droit d’acheter un petit peu partout… J’aime pas l’engagement et ça me donne plus de contrôle, et je peux juste acheter les produits que j’aime.

– Est-ce que tu peux me garantir l’exclusivité de mon territoire? Moi je n’aime pas ça, la compétition. 

– Comment je dois faire pour vendre plus? 

As-tu déjà eu ce genre de conversation avec ton fournisseur? Si oui : arrête tout de suite!!! 

Nous sommes en business, et eux aussi… Souvent, pour eux, la rentabilité compte encore plus que pour nous! Pourquoi? Simple! Leur structure est plus grosse, ils ont plus d’employés, de dépenses, un loyer gigantesque, et autres… Ils sont EN AFFAIRE…. 

Es-tu en affaire toi? Ou es-tu juste une professionnelle passionnée exécutante qui dessert de la clientèle? Est-ce que tu es en business, ou es-tu juste là pour répandre de l’amour et de la satisfaction auprès de ta clientèle!?

Excuses-moi pour les derniers propos, ils sont un peu raides… Mais ça reflète tellement la réalité de plusieurs professionnels!

Alors voici mes trucs pour créer une vraie relation avec ton distributeur! 

Rappelles-toi ces choses… 

Tu es en business. Ton fournisseur est en business. 

Ensemble, si tu es sérieuse dans ta démarche, vous devez créer une relation d’affaire / un partenariat incroyable! 

Si tu veux que ton distributeur te prenne au serieux, tu dois devenir une partenaire d’affaire pour lui! 

L’important dans une relation d’affaire, c’est qu’elle devienne une situation gagnante pour les 2 parties! Un win win! Rien de moins!

Quand tu vas lui présenter ton plan de match, tu risques de le prendre par surprise… Laisses-lui du temps! Si, après un moment, tu n’as pas de nouvelles (après quelques jours / semaines), relances-le avec enthousiasme! Arrêtes de penser que tout nous est dû, et va au devant des besoins de l’autre. Ne sois pas surprise si, au premier approche, ton fournisseur ne semble pas comprendre tes attentes, car il se peut fort bien que lui-même en ait peu envers ses clients. Il n’est plus habitué à faire des transactions avec des clients sérieux, qui sont prêts à s’investir avec lui! SOIS LE CHANGEMENT! Aide les gens à apprivoiser une nouvelle façon de faire! 

Reconnaissance et implication seront toujours des clés gagnantes…

ALORS GO, prépares-toi bien! 🙂 

Prends un rendez-vous avec la personne en charge de ton compte pour une discussion sérieuse! 

Voici un exemple d’approche que tu pourrais avoir avec le fournisseur avec lequel tu as envie de t’investir: (Pour l’exercice, ta directrice de compte va s’appeler Émy.) 

(Psst… En personne, et avec un regard franc, tu auras toujours plus d’impact! Un appel vidéo peut aussi faire la job!)

Voici mon exemple: 

Salut Émy,

Écoutes, dernièrement j’ai engagé un coach en affaire et j’ai analysé beaucoup de choses avec mon comptable.

J’ai des objectifs de vie vraiment importants pour la suite… 

J’aimerais atteindre un chiffre d’affaire de (exemple 90 000$) cette année. Je prévois donc acheter beaucoup plus cette année, et pour les années à venir! 

Est-ce que vous avez un plan de remise pour les clients à haut rendement de disponible? J’aimerais savoir quel sont les objectifs que je dois me fixer par rapport à vous pour augmenter ma rentabilité. 

Quelles sont les échelles d’achats annuels qui peuvent me permettre d’avoir quels avantages?

J’ai choisi de m’investir avec vous parce que j’adore les produits et le service que vous m’offrez! Et j’aimerais qu’on puisse avancer ensemble encore longtemps! 

J’espère vraiment que vous avez quelque chose de vraiment intéressant à m’offrir! ( Ça prend ton plus beau sourire pour appuyer cette dernière partie! 😉 ) 

Je veux un avenir financier solide, et j’ai envie d’accomplir cela avec vous! 

Avec une approche aussi humaine, je crois que tu n’as que du positif à en retirer. Si tu te rends compte qu’il n’y a pas d’ajustement possible, tu peux aussi te poser la question si ce distributeur est le meilleur pour toi. Tu as beau être en amour avec les produits, toi aussi tu as droit aux meilleurs partenaires d’affaires! 

Voilà! Simple comme ça! 

Anne St-Amand

Qui est Anne St-Amand?

J'aide les travailleurs autonomes et les micros-entreprises à propulser leurs revenus tout en retrouvant une qualité de vie inégalable. Je suis spécialisé en développement durable et dans l'acquisition et l'attraction clients idéaux via les réseaux sociaux.

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